POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Además de esto, necesita saber más al respecto.
Nos comprometemos a proteger su privacidad cuando utiliza el sitio www.ANJALIMOONRISE.fr. Todos los datos personales se envían y almacenan de forma segura en el host del sitio en Francia. Es posible que necesitemos recopilar datos personales sobre usted y transferirlos a nuestros socios. De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978 conocida como "Informatique et Libertés" y el Reglamento Europeo No. 2016/679 así como las recomendaciones de la CNIL, usted tiene derecho a acceder, oponerse, rectificar, supresión, portabilidad y limitación de tratamiento de datos personales.
El sitio www.ANJALIMOONRISE.fr fue publicado por la Sra. Emmanuelle ENGLER 107 chemin du canadeau 83330 LE CASTELLET.
El controlador de datos
La Sra. Emmanuelle ENGLER, como responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con lo dispuesto en el reglamento europeo n. ° 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos sus datos confidenciales, no dude en enviarnos un correo electrónico a anjalimoonrise@gmail.com .
Para todos nuestros servicios, el responsable del tratamiento es Madame Emmanuelle ENGLER. El delegado de protección de datos vela por el cumplimiento de la normativa y normativa vigente. Puede ser contactado en anjalimoonrise@gmail.com .
Además de esto, necesita saber más al respecto.
FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Este párrafo tiene como objetivo explicarle qué información recopilamos y con qué fines: indica qué hacemos y por qué lo hacemos.
Tu nombre y datos de contacto
Para que puedas recibir tus pedidos
Necesitamos conservar y utilizar estos datos para poder cumplir con nuestra parte del contrato con usted.
Para enviarle mensajes útiles relacionados con su pedido por SMS, correo electrónico (ejemplo: recordatorio de su cesta, actualizaciones del pedido, información de entrega de los transportistas)
Necesitamos conservar y utilizar estos datos para poder cumplir con nuestra parte del trato.
Para enviarle boletines por correo electrónico (aproximadamente 2 por mes) o por SMS
Con su consentimiento previo, le informamos de nuestras novedades, nuestras novedades y nuestros juegos.
Su fecha de nacimiento
Estudiar la edad de nuestros clientes y usuarios en nuestro sitio.
Queremos conocerte mejor y ofrecerte productos que te puedan gustar.
La información de su tarjeta de crédito
Para realizar transacciones: pagos y devoluciones
Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted. Stripe (nuestro proveedor de pagos) cifra los datos y los procesa de acuerdo con sus políticas de manejo de datos.
Para detectar fraudes
Nos protegemos y le protegemos contra el fraude.
Tu historial de intercambios con nosotros
Lo que nos ha comunicado por teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.
Para brindarle asistencia
Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted: interactuar con usted y brindarle soluciones.
Formar a nuestro personal a través de estos intercambios que sirven de ejemplo
Cuando se comunica con nosotros, nos esforzamos por brindarle el mejor servicio al cliente posible.
Historial de compras y artículos guardados
Lo que compró y lo que guardó en su carrito o lista de deseos para más adelante.
Para ofrecerte productos
Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del trato con usted y mejorar su experiencia como cliente.
Para brindarle asistencia y gestionar las devoluciones.
Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted (período de desistimiento).
Para saber qué les gusta a usted y a otros clientes.
De esta forma te ofrecemos lo que quieres y lo que te va a gustar.
Información sobre su teléfono o computadora y cómo usa nuestro sitio web
Información que nos proporciona cuando navega por nuestro sitio, incluida su dirección IP y el tipo de dispositivo utilizado y, si elige compartirlo con nosotros, sus datos de ubicación, así como cómo utiliza nuestro sitio web.
Para mejorar nuestro sitio web, configure las opciones predeterminadas, informe errores / anomalías.
Mejoramos constantemente nuestro sitio para brindarle la mejor experiencia de navegación posible.
Para proteger nuestro sitio web
Detectamos fraudes y cumplimos con nuestras obligaciones legales en cuanto a la gestión de tus datos.
Información sobre las cuentas que nos vincula
Qué hacemos si vincula sus cuentas de Instagram o Facebook con nosotros
Para permitirle participar en nuestros juegos en línea de manera simple y sencilla sin tener que crear una cuenta específica.
Mejoramos su experiencia de usuario haciéndole más fácil participar en nuestros juegos.
Tus respuestas a encuestas y concursos
Para permitirle participar en nuestros eventos especiales: encuestas y concursos
Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted (reglas del juego) y permitirle ganar.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos personales no se conservarán más allá del período estrictamente necesario para los fines perseguidos según lo establecido anteriormente y de acuerdo con las regulaciones y leyes aplicables. En este sentido, los datos utilizados con fines de prospección podrán conservarse durante un período máximo de 3 años desde el cierre de su cuenta de usuario o el último contacto. Sus datos personales se borran cuando expiran los períodos de retención. Sin embargo, sus datos pueden archivarse más allá de las duraciones previstas para las necesidades de investigación, detección y enjuiciamiento de delitos con el único propósito de poner estos datos a disposición de la autoridad judicial.
El archivo implica que sus datos serán anonimizados y ya no estarán disponibles en línea, sino que se extraerán y almacenarán en un medio autónomo y seguro.
PROVEEDORES DE SERVICIOS CON ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
ANJALI MOONRISE no comparte ningún dato personal con fines comerciales con terceros.
Para cumplir con las finalidades que le acabamos de describir, se debe permitir el acceso a sus datos personales a las distintas entidades de ANJALI MOONRISE y a los terceros que utilizamos para ofrecerle determinados servicios:
Instituciones financieras
Entidades de detección y prevención de fraudes
Proveedores de servicios tecnológicos
Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega
Proveedores de servicios relacionados con el servicio al cliente
Proveedores de servicios de marketing y publicidad
DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES
No está obligado a proporcionarnos ninguna información personal, pero si no lo hace, es posible que no pueda comprar en el sitio y es poco probable que reciba la mejor experiencia de cliente.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos. Para ello, simplemente envíenos un correo electrónico a anjalimoonrise@gmail.com, con su documento de identidad, simplemente indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar. En particular, tiene derecho a:
Pídenos acceso a los datos que tenemos sobre ti
Pídenos que rectifiquemos los datos que ya tenemos
Solicitarnos que eliminemos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para el propósito para el que pudimos haber necesitado procesarlos.
Pídanos que retiremos su consentimiento para cualquier propósito.
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
Ofrecemos determinadas funciones que requieren el tratamiento de datos personales de un tercero que nos hayas facilitado, como en el caso de enviar una tarjeta regalo por correo electrónico o solicitar la entrega de un pedido a un tercero. En estos casos, nos asegura que ha sido informado sobre las finalidades y cómo necesitamos tratar sus datos personales.
COOKIES, ETIQUETAS Y RASTREADORES
Al navegar por nuestro sitio web, la información relativa a la navegación de su medio (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.) se puede registrar a través de archivos denominados "Cookies".
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