top of page

POLƍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

AdemƔs de esto, necesita saber mƔs al respecto.

Nos comprometemos a proteger su privacidad cuando utiliza el sitio www.ANJALIMOONRISE.fr. Todos los datos personales se envĆ­an y almacenan de forma segura en el host del sitio en Francia. Es posible que necesitemos recopilar datos personales sobre usted y transferirlos a nuestros socios. De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978 conocida como "Informatique et LibertĆ©s" y el Reglamento Europeo No. 2016/679 asĆ­ como las recomendaciones de la CNIL, usted tiene derecho a acceder, oponerse, rectificar, supresiĆ³n, portabilidad y limitaciĆ³n de tratamiento de datos personales.


El sitio www.ANJALIMOONRISE.fr fue publicado por la Sra. Emmanuelle ENGLER 107 chemin du canadeau 83330 LE CASTELLET.


El controlador de datos


La Sra. Emmanuelle ENGLER, como responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con lo dispuesto en el reglamento europeo n. Ā° 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protecciĆ³n de datos personales.


Si tiene alguna pregunta sobre cĆ³mo protegemos sus datos confidenciales, no dude en enviarnos un correo electrĆ³nico a anjalimoonrise@gmail.com .


Para todos nuestros servicios, el responsable del tratamiento es Madame Emmanuelle ENGLER. El delegado de protecciĆ³n de datos vela por el cumplimiento de la normativa y normativa vigente. Puede ser contactado en anjalimoonrise@gmail.com .

 

AdemƔs de esto, necesita saber mƔs al respecto.

FINALIDADES DE LA RECOPILACIƓN DE DATOS PERSONALES


Este pĆ”rrafo tiene como objetivo explicarle quĆ© informaciĆ³n recopilamos y con quĆ© fines: indica quĆ© hacemos y por quĆ© lo hacemos.

Tu nombre y datos de contacto


Para que puedas recibir tus pedidos


Necesitamos conservar y utilizar estos datos para poder cumplir con nuestra parte del contrato con usted.


Para enviarle mensajes Ćŗtiles relacionados con su pedido por SMS, correo electrĆ³nico (ejemplo: recordatorio de su cesta, actualizaciones del pedido, informaciĆ³n de entrega de los transportistas)
Necesitamos conservar y utilizar estos datos para poder cumplir con nuestra parte del trato.

Para enviarle boletines por correo electrĆ³nico (aproximadamente 2 por mes) o por SMS
Con su consentimiento previo, le informamos de nuestras novedades, nuestras novedades y nuestros juegos.



Su fecha de nacimiento


Estudiar la edad de nuestros clientes y usuarios en nuestro sitio.
Queremos conocerte mejor y ofrecerte productos que te puedan gustar.


La informaciĆ³n de su tarjeta de crĆ©dito


Para realizar transacciones: pagos y devoluciones


Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted. Stripe (nuestro proveedor de pagos) cifra los datos y los procesa de acuerdo con sus polĆ­ticas de manejo de datos.


Para detectar fraudes


Nos protegemos y le protegemos contra el fraude.




Tu historial de intercambios con nosotros


Lo que nos ha comunicado por telĆ©fono, correo electrĆ³nico, redes sociales, etc.



Para brindarle asistencia


Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted: interactuar con usted y brindarle soluciones.


Formar a nuestro personal a travƩs de estos intercambios que sirven de ejemplo

Cuando se comunica con nosotros, nos esforzamos por brindarle el mejor servicio al cliente posible.


Historial de compras y artĆ­culos guardados


Lo que comprĆ³ y lo que guardĆ³ en su carrito o lista de deseos para mĆ”s adelante.


Para ofrecerte productos


Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del trato con usted y mejorar su experiencia como cliente.

Para brindarle asistencia y gestionar las devoluciones.


Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted (perĆ­odo de desistimiento).

Para saber quƩ les gusta a usted y a otros clientes.


De esta forma te ofrecemos lo que quieres y lo que te va a gustar.


InformaciĆ³n sobre su telĆ©fono o computadora y cĆ³mo usa nuestro sitio web


InformaciĆ³n que nos proporciona cuando navega por nuestro sitio, incluida su direcciĆ³n IP y el tipo de dispositivo utilizado y, si elige compartirlo con nosotros, sus datos de ubicaciĆ³n, asĆ­ como cĆ³mo utiliza nuestro sitio web.


Para mejorar nuestro sitio web, configure las opciones predeterminadas, informe errores / anomalĆ­as.


Mejoramos constantemente nuestro sitio para brindarle la mejor experiencia de navegaciĆ³n posible.

Para proteger nuestro sitio web


Detectamos fraudes y cumplimos con nuestras obligaciones legales en cuanto a la gestiĆ³n de tus datos.


InformaciĆ³n sobre las cuentas que nos vincula

QuƩ hacemos si vincula sus cuentas de Instagram o Facebook con nosotros

Para permitirle participar en nuestros juegos en lĆ­nea de manera simple y sencilla sin tener que crear una cuenta especĆ­fica.


Mejoramos su experiencia de usuario haciƩndole mƔs fƔcil participar en nuestros juegos.


Tus respuestas a encuestas y concursos


Para permitirle participar en nuestros eventos especiales: encuestas y concursos

Hacemos esto para cumplir con nuestra parte del contrato con usted (reglas del juego) y permitirle ganar.




PERƍODO DE CONSERVACIƓN DE DATOS


Sus datos personales no se conservarĆ”n mĆ”s allĆ” del perĆ­odo estrictamente necesario para los fines perseguidos segĆŗn lo establecido anteriormente y de acuerdo con las regulaciones y leyes aplicables. En este sentido, los datos utilizados con fines de prospecciĆ³n podrĆ”n conservarse durante un perĆ­odo mĆ”ximo de 3 aƱos desde el cierre de su cuenta de usuario o el Ćŗltimo contacto. Sus datos personales se borran cuando expiran los perĆ­odos de retenciĆ³n. Sin embargo, sus datos pueden archivarse mĆ”s allĆ” de las duraciones previstas para las necesidades de investigaciĆ³n, detecciĆ³n y enjuiciamiento de delitos con el Ćŗnico propĆ³sito de poner estos datos a disposiciĆ³n de la autoridad judicial.
El archivo implica que sus datos serĆ”n anonimizados y ya no estarĆ”n disponibles en lĆ­nea, sino que se extraerĆ”n y almacenarĆ”n en un medio autĆ³nomo y seguro.


PROVEEDORES DE SERVICIOS CON ACCESO A SUS DATOS PERSONALES


ANJALI MOONRISE no comparte ningĆŗn dato personal con fines comerciales con terceros.

Para cumplir con las finalidades que le acabamos de describir, se debe permitir el acceso a sus datos personales a las distintas entidades de ANJALI MOONRISE y a los terceros que utilizamos para ofrecerle determinados servicios:

Instituciones financieras


Entidades de detecciĆ³n y prevenciĆ³n de fraudes


Proveedores de servicios tecnolĆ³gicos


Proveedores de servicios de logĆ­stica, transporte y entrega


Proveedores de servicios relacionados con el servicio al cliente


Proveedores de servicios de marketing y publicidad



DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES


No estĆ” obligado a proporcionarnos ninguna informaciĆ³n personal, pero si no lo hace, es posible que no pueda comprar en el sitio y es poco probable que reciba la mejor experiencia de cliente.

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos. Para ello, simplemente envĆ­enos un correo electrĆ³nico a anjalimoonrise@gmail.com, con su documento de identidad, simplemente indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar. En particular, tiene derecho a:
PĆ­denos acceso a los datos que tenemos sobre ti
PĆ­denos que rectifiquemos los datos que ya tenemos
Solicitarnos que eliminemos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para el propĆ³sito para el que pudimos haber necesitado procesarlos.
PĆ­danos que retiremos su consentimiento para cualquier propĆ³sito.


DATOS PERSONALES DE TERCEROS


Ofrecemos determinadas funciones que requieren el tratamiento de datos personales de un tercero que nos hayas facilitado, como en el caso de enviar una tarjeta regalo por correo electrĆ³nico o solicitar la entrega de un pedido a un tercero. En estos casos, nos asegura que ha sido informado sobre las finalidades y cĆ³mo necesitamos tratar sus datos personales.


COOKIES, ETIQUETAS Y RASTREADORES


Al navegar por nuestro sitio web, la informaciĆ³n relativa a la navegaciĆ³n de su medio (computadora, tableta, telĆ©fono inteligente, etc.) se puede registrar a travĆ©s de archivos denominados "Cookies".


La cookie permite realizar un seguimiento de la navegaciĆ³n o un anĆ”lisis del comportamiento de la navegaciĆ³n y en particular:


- para medir el nĆŗmero de visitantes a nuestro sitio web, asĆ­ como su contenido
- para guardar informaciĆ³n relacionada con la cuenta del cliente cuando estĆ” conectado a ella
- guardar el carrito de compras

- para personalizar la visualizaciĆ³n del contenido al que tiene acceso

Puede modificar sus preferencias en cuanto a cookies, a travĆ©s del software de navegaciĆ³n utilizado.

bottom of page